L'Assistenza commerciale e tecnica di Telecom Italia gratis sulla tua Smart TV Samsung o su un lettore Blu Ray Internet@TV Samsung con l’App del 187!

CONTENUTI E FUNZIONALITA’

Scaricando l’App 187 sul tuo Televisore o su un dispositivo Blu-Ray Samsung potrai:

• Consultare le informazioni relative alla inea telefonica;
• Verificare i dati relativi alle ultime sei fatture (n° conto, scadenza, importo, stato di pagamento);
• Verificare l'accesso ad Internet e, nel caso siano stati evidenziati problemi, consultare i suggerimenti forniti;
• Controllare la modalità di utilizzo (TV, Blu-ray, Monitor) ed i relativi parametri;
• Visualizzare lo stato del Modem, la configurazione (Ethernet, Wi-Fi) ed i relativi parametri impostati;
• Verificare se la linea ADSL è attiva e la velocità di connessione;
• Mappare gli eventuali dispositivi collegati alla propria Rete domestica;
• Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione “Info Utili” costantemente aggiornata;
• Trovare direttamente sulla mappa, in relazione alla propria posizione, i Negozi Telecom Italia più vicini.

Ecco alcuni esempi di ciò che puoi trovare nell'App 187:

• Visualizzare l’importo della tua ultima fattura;
• Visualizzare la tua offerta di Fonia o ADSL presente sulla tua linea telefonica;
• Verificare lo stato della tua linea ADSL.

COME SCARICARE L’APP 187

L’App 187 è scaricabile gratuitamente da Samsung Store dedicato al servizio SMART TV.

Possono scaricare l’App 187 tutti i clienti che hanno una linea fissa Telecom Italia e sono in possesso di uno “Smart TV” Samsung o di un lettore Blu Ray “Internet@TV” Samsung.

COME ACCEDERE

Per usufruire dei servizi presenti in ”187” di Telecom Italia è sufficiente inserire il numero della linea di casa.