Cos'è il servizio Consumi Recenti

Consumi recenti è il servizio gratuito che ti permette di tenere sotto controllo i consumi effettuati con Alice Free prima che ti vengano fatturati sul Conto Telecom Italia. Il servizio riporta tutte le connessioni con l’indicazione della data, dell’ora, della fascia tariffaria e della durata. I dati di traffico esposti nella reportistica dei consumi recenti hanno valore puramente informativo e non costituiscono certificazione dei consumi effettuati.

Come aderire

Visualizzare il servizio consumi recenti è molto semplice. Basta registrarsi al sito scegliendo la modalità di "registrazione completa" e accedere all’Area Clienti > Il mio 187 > Il mio conto > Consumi recenti. Ricorda di tenere a portata di mano il tuo Conto Telecom Italia, perché in fase di registrazione ti verrà chiesto di inserire, oltre al codice fiscale e al numero di telefono, anche il numero di un tuo Conto Telecom Italia di recente emissione.

I vantaggi

Grazie a Consumi Recenti,

• puoi analizzare il dettaglio delle connessioni del bimestre in corso con l'aiuto dell'Assistente Digitale
• attraverso semplici filtri di ricerca puoi analizzare con facilità tutte le tue connessioni selezionandole per data, fascia oraria, durata e mese.

Ricordati che Telecom Italia ti offre la possibilità di navigare gratuitamente sui suoi siti. Scopri come!
 

• Le connessioni con Alice Free sono visualizzabili immediatamente sul report consumi recenti?
  No, le connessioni più recenti presenti sul report sono relative a circa tre giorni precedenti la consultazione.
• Come faccio a sapere a che data sono aggiornate le connessioni?
  Sulla prima riga del report sono riportate le date relative al periodo di riferimento, la data finale rappresenta quella in cui è stata effettuata la rilevazione dei dati.
• Nel report trovo anche le connessioni che mi sono state fatturate nei bimestri precedenti?
  No, nel report sono visualizzabili solo le connessioni che ancora non sono state fatturate, quindi sono disponibili fino a due mesi di navigazioni. Una volta terminata la fatturazione il report non presenterà più le connessioni relative ai mesi oggetto di fatturazione e inizierà a visualizzare le connessioni del bimestre successivo. La documentazione relativa alle connessioni fatturate la puoi trovare sul Conto Online.