[non mostrare al prossimo accesso] Aggiorna il tuo browser per visualizzare in modo ottimale la pagina del sito
Registrati
Ricordami per 90 giorni | Recupera User o Password
Se hai una mail Alice (attivata con l'adsl di Telecom Italia), inserisci l'indirizzo mail per esteso, es: username@alice.it
esci
Registrati
Vuoi accedere utilizzando
Username o Password? Clicca qui!
Inserisci il numero della linea
fissa da cui stai navigando

Il mio Conto Online

Il tuo Conto Telecom Italia anche sul web

Cos'è "Il mio Conto"

"Il mio conto" è il servizio gratuito che Telecom Italia ti offre per visualizzare il tuo Conto telefonico direttamente online, prima ancora che sia recapitato a casa via posta.
Con "Il mio Conto" puoi scegliere di non ricevere più il tuo Conto Telecom Italia in versione cartacea, risparmiando così le spese di spedizione.

Come aderire a "Il mio Conto"

Aderire a "Il mio conto" è molto semplice.
Basta registrarsi e, se lo desideri, selezionare l’opzione di eliminazione dell’invio cartaceo della fattura. Se non sei registrato, registrati ora.
In fase di registrazione ti verrà chiesto di inserire il tuo codice fiscale ed il tuo indirizzo email (che diventerà la tua username).

I vantaggi di "Il mio Conto"

I vantaggi offerti dal servizio sono molti:

  • puoi analizzare il Conto Telecom Italia per avere chiarimenti sul significato delle voci in fattura, verificare eventuali variazioni dell’importo della tua fattura rispetto alle precedenti e ricevere immediatamente l’indicazione degli importi che hanno determinato tale scostamento;
  • puoi inviare segnalazioni al Servizio Clienti (ad es. segnalazione di errato addebito del traffico, richiesta di abilitazione o cessazione di un servizio, ecc.);
  • hai maggior tempo a tua disposizione per controllare il Conto Telecom Italia oltre ad avere la certezza di riceverlo sempre e di non smarrirlo;
  • puoi consultare in qualsiasi momento le fatture degli ultimi sei bimestri online, con il relativo stato di pagamento e con la possibilità di visualizzarle in formato .pdf, di salvarle sul tuo pc, di inviarle alla tua casella e-mail e di navigare le voci di costo della singola fattura;
  • hai a disposizione la documentazione integrale delle tue telefonate che potrai analizzare selezionandole per tipo di chiamata, offerta, data, numero chiamato, fascia oraria, durata e costo e l’opportunità di analizzare l’andamento dei consumi degli ultimi sei bimestri in forma tabellare e grafica. Puoi inoltre scaricare i grafici in formato excel;
  • puoi visualizzare il traffico in chiaro per le ultime due fatture;
  • ogni bimestre sarai avvisato via e-mail che il tuo ultimo Conto emesso è disponibile nella tua Area Clienti 187.
chiudi
Telecom Italia Official Global Partner di EXPO 2015 Milano