L’Assistenza Tecnica Telecom Italia arriva al tuo computer. E oltre…

Telecom Italia ti mette a disposizione un nuovo servizio di assistenza, che va ben oltre il tradizionale servizio, e arriva addirittura a risolvere i problemi del tuo PC.

A tua disposizione, tutti i giorni dalle 8 alle 22, un tecnico specializzato che potrai consultare comodamente al telefono e ricevere così assistenza per il tuo PC.

I Clienti Pronto PC, per richiedere l’assistenza, avranno a disposizione, oltre al 187.2, il Numero Verde dedicato 800.44.77.88.

Tutto questo a soli 3,05 € al mese!!!

Il servizio è riservato ai Clienti ADSL Telecom Italia e per l'adesione puoi chiamare il Servizio Clienti 187.

Puoi sottoscrivere il Contratto “PRONTO PC” per un prodotto (desktop, notebook, netbook, tablet) a tua scelta purchè soddisfi i seguenti prerequisiti:

• PC con Sistema Operativo Windows XP o successivi (per desktop, notebook, netbook);
• MAC a partire dal Sistema Operativo MAC OS X 10.5;
• Tablet commercializzati dai più diffusi produttori mondiali (Samsung, Apple,..).

Nel corso della prima chiamata al servizio di assistenza dovrai fornire gli elementi per la registrazione del prodotto (acquistato da Telecom Italia o da terzi, tipologia, sistema operativo,..etc.). Potrai modificare l’hardware su cui richiedere assistenza solo dopo un anno dalla data di registrazione dello stesso.

E' possibile richiedere l'intervento di un tecnico a domicilio al prezzo di 89,95 € (IVA inclusa).

Una risposta efficace per ogni problema...

Sul prodotto (desktop, notebook, netbook, tablet) registrato si possono svolgere le seguenti attività:

• Configurare la tua rete domestica con apparati ethernet e wi-fi con le relative impostazioni di crittografia e sicurezza
• Configurare caselle e-mail , organizzare gli account, importare i contatti, consultare le e-mail da remoto
• Installare e configurare correttamente il modem o router di tua proprietà
• Impostare i principali firewall e antivirus per proteggere il tuo pc da attacchi esterni;
• Installare e configurare stampanti, scanner, webcam, fotocamere e videocamere
• Creare ed organizzare lo spazio web per il tuo blog personale .
• Sincronizzare palmari, smartphone e PC Card in commercio, per essere sempre online.
• Utilizzare i software di vario tipo più diffusi (programmi di messaggistica, navigazione, scrittura ecc.).
• Configurare le console giochi ( Wii , Xbox 360 , PlayStation 3 , ecc.) per il collegamento on line.
• Installare software di sicurezza ed impostare secondo le tue esigenze parental control e filtri antispamming

NUMERO VERDE PRONTO PC: 800 44 77 88 (per i Clienti che hanno già richiesto il servizio)

Cosa aspetti? Attiva subito il servizio PRONTO PC, CHIAMA IL 187

I costi sotto esposti sono IVA al 22% inclusa e vengono applicati salvo eventuali promozioni in corso.

Per ulteriori informazioni rivolgersi al Servizio Clienti 187.

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