Con il servizio 42.405 Ultime Chiamate Perse puoi conoscere i numeri delle ultime 5 telefonate a cui non hai risposto, purché provenienti da un numero non riservato e tecnicamente disponibile.

Con 42.405 sei sicuro di non perdere nessuna telefonata, anche quando sei fuori casa, sei collegato ad Internet o stai parlando al telefono.

Solleva il ricevitore ed un messaggio vocale ti dirà gratuitamente se hai ricevuto telefonate non risposte. Digita 42.405 dal tuo telefono di casa, oppure 4205 da qualsiasi telefono privato o pubblico di Telecom Italia per conoscere i numeri delle ultime 5 telefonate che potrai richiamare automaticamente.

In più se vuoi, 42.405 Ultime Chiamate Perse ti manda un SMS sul cellulare o su un numero di rete fissa di Telecom Italia a tua scelta con il numero, la data e l'ora dell'ultima chiamata a cui non hai risposto.

Per usufruire del servizio 42.405 Ultime Chiamate Perse, non devi pagare alcun contributo di attivazione o costo di abbonamento mensile. Il servizio prevede soltanto un costo per la consultazione.

Per attivare 42.405 Ultime Chiamate Perse digita 42.405 sulla tastiera del telefono e segui il menu che ti indicherà come ascoltare le informazioni, ricevere un SMS, impostare e modificare il PIN, attivare e disattivare l'avviso vocale, oppure chiama il Servizio Clienti 187.

Il Servizio 42.405 non è disponibile su linee VoIP ed è incompatibile con l'offerta Welcome Home.

FAQ

• Quali sono le funzionalità del servizio 42.405?
  Il servizio 42.405 ti consente di conoscere i numeri delle ultime 5 telefonate (provenienti da un numero non riservato e tecnicamente disponibile) alle quali non hai potuto rispondere perchè la tua linea telefonica era occupata o non eri in casa.
  Se hai attivato il servizio 42.405, un messaggio vocale ti informa, quando alzi il ricevitore, se nel servizio sono memorizzate nuove chiamate a cui non hai risposto. Chiamando il 42.405, potrai conoscere i numeri, la data e l'ora delle ultime 5 telefonate a cui non hai risposto, che automaticamente potrai richiamare digitando il tasto 1.
  Premendo il tasto inoltre potrai conoscere il nome, cognome e indirizzo dell'abbonato da cui hai ricevuto la chiamata. Il servizio 42.405 è caratterizzato da altre utili funzionalità:
  - se lo desideri, infatti, il 42.405 ti invia un SMS sul cellulare comunicandoti il numero, la data e l'ora dell'ultima telefonata a cui non hai risposto
  - inoltre, componendo il 4205 potrai consultare il servizio quando sei fuori casa da qualsiasi telefono privato o pubblico di Telecom Italia.
   
• Come posso aderire al Servizio 42.405?
  Puoi chiamare il 42.405 dal tuo telefono e seguire le istruzioni che ti verranno fornite dal menu vocale,contattare il Servizio Clienti 187 o accedere alla sezione Acquisto del 4 Star. Il servizio sarà attivo nel giro di qualche giorno
• Quanto costa utilizzare il Servizio 42.405?
  Per tutte le informazioni relative al costo dell'utilizzo del 42.405 puoi consultare il Dettaglio Costi.
• Il servizio è compatibile con qualsiasi tipo di linea?
  Il servizio 42.405 Ultime Chiamate Perse non può essere utilizzato su di una linea privata con centralino.
• Credo che il servizio sia attivo ma non mi funziona. Cosa posso fare?
  Il servizio 42.405 Ultime Chiamate Perse non può essere utilizzato su di una linea privata con centralino.
• Credo che il servizio sia attivo ma non mi funziona. Cosa posso fare?
  Quando digiti il 42.405, anche se senti la voce in fonia, il servizio ancora non è attivo. Devi comunque richiederlo sulla tua linea telefonica digitando l'opzione 1 ed aspettare qualche giorno che l'attivazione sia completata
• Posso consultare il Servizio 42.405 ovunque voglio?
  Per consultare il Servizio 42.405 da una linea telefonica diversa dalla tua devi digitare il 4205.
• Ho provato a consultare il servizio da fuori casa tramite il 4205, ma mi chiede il PIN, che cosa devo fare?
  Quando accedi al servizio da fuori casa tramite il 4205 devi inserire il PIN per tutelare la tua privacy. Per impostarlo devi comporre 42.405 dal telefono di casa e premere il tasto 3 (per il PIN). A questo punto dovrai premere ancora il tasto 1 (per impostare il PIN) ed inserire un codice a 4 cifre a tua scelta. L'operazione di configurazione è gratuita. Per l'accesso al servizio da casa tramite 42.405, il PIN è facoltativo. Per attivare la richiesta del PIN anche dal telefono di casa dovrai tornare al menu principale, scegliere il tasto 3 (per il PIN) e quindi il tasto 2 (per la richiesta del PIN dal tuo telefono). In questo modo ti verrà richiesto il PIN sia da casa sia da fuori casa.
• Ho dimenticato il PIN che avevo impostato, cosa devo fare?
  Se non ricordi piu' il PIN che hai scelto, devi contattare il Sevizio Clienti 187. Provvederemo ad azzerare il PIN. Dopo qualche giorno ti sarà nuovamente possibile impostare un nuovo PIN accedendo dal menu principale
• Come mai il menu non sempre mi propone il tasto 1 per richiamare automaticamente il numero memorizzato?
  Ti ricordiamo che è possibile richiamare il numero memorizzato dal servizio solo quando accedi da casa con il 42.405. Se invece accedi da fuori casa tramite il 4205 non puoi effettuare la richiamata. Ti informiamo inoltre che se sei abbonato al servizio di Autodisabilitazione delle telefonate uscenti ed hai attivato il servizio, quando accedi al 42.405 potrai effettuare la richiamata solo se il numero memorizzato è un numero che appartiene al tuo distretto. Se il numero memorizzato è un numero appartenente ad un distretto diverso dal tuo, un numero di cellulare o internazionale non ti sarà possibile effettuare la richiamata.
• Cosa posso fare per non ricevere l'avviso vocale?
  Puoi disattivare gratuitamente l'avviso vocale utilizzando il menu principale del Servizio 42.405. E' sufficiente comporre 42.405, premere il tasto 4 e successivamente il tasto 1. Ti ricordiamo, comunque, che l'avviso vocale non limita le funzionalità del tuo telefono. Infatti l'annuncio può essere interrotto e puoi comporre tranquillamente il numero di telefono desiderato anche se è presente l'avviso vocale
• Non riesco ad attivare l'avviso vocale, cosa posso fare?
  Per attivare l'avviso vocale è sufficiente comporre 42.405, premere il tasto 4 e successivamente il tasto 1. Ti ricordiamo però che l'avviso vocale e l'opzione SMS sono alternativi. Infatti se hai attivato la ricezione via SMS delle informazioni sul tuo cellulare, non potrai avere l'avviso vocale sul tuo telefono di casa e viceversa. Ricordati quindi, quando disattivi l'opzione SMS, di riattivare l'avviso vocale sul tuo telefono. Se invece sei abbonato a Memotel, ti informiamo che non è possibile attivare l'avviso vocale del sSrvizio 42.405 in quanto è già presente quello del servizio Memotel.
• Ho attivato l'opzione SMS ma non ricevo SMS, cosa posso fare?
  Ti preghiamo di verificare se hai inserito correttamente il numero di telefono su cui ricevere l'SMS. Puoi verificarlo accedendo al menu principale selezionando il tasto 2. Se non è corretto, potrai modificarlo seguendo la guida vocale. Se invece il numero è corretto e continui a non ricevere SMS contatta il nostro Servizio Clienti 187.