Il servizio che ti permette di sapere, tramite un breve segnale acustico, se qualcuno ti sta chiamando mentre sei già al telefono.

Potrai decidere di rispondere alla nuova chiamata, concludendo l'attuale conversazione oppure mantenendola in attesa per riprenderla successivamente.

Richiedi l'attivazione dell'Avviso di chiamata direttamente online, selezionando il tasto 'ATTIVA' oppure chiama il Servizio Clienti 187.

• Per rispondere alla seconda chiamata o tornare alla prima: digita R + 2
• Per concludere la conversazione in corso e continuare con l'altra: digita R + 1
• Per disattivare temporaneamente il servizio: digita #43#
• Per riattivare il servizio: digita *43#
• Per interrogare il servizio se è attivo/disattivo: digita *#43#

Il servizio funziona solo su telefono a tasti ed è disponibile su linee singole Telecom Italia attestate a centrali numeriche (previa disponibilità tecnica).

FAQ

• Come posso richiedere l'attivazione dell'Avviso di Chiamata?
  Puoi attivare Avviso di chiamata:
  - direttamente da questo sito, dopo esserti registrato e autenticato e selezionando il tasto ATTIVA
  - chiamando il Servizio Clienti 187.
   
• Posso disattivare temporaneamente l'Avviso di chiamata?
  Sì, puoi farlo digitando la sequenza: # 43 # . Puoi riattivare nuovamente il servizio digitando *43#.
• Avendo l'Avviso di Chiamata e il Chi è, posso vedere il numero della seconda chiamata in arrivo prima di accettarla?
  No. Attualmente non puoi visualizzare il numero della seconda chiamata in arrivo. Puoi però conoscere il numero di chi ti ha chiamato componendo il numero 42400 alla fine della conversazione in corso. Il servizio 42400 fornisce solo il numero dell'ultima chiamata alla quale non hai risposto perchè occupato o assente e ti permette di richiamarlo automaticamente.
• Se mentre sto parlando al telefono mi arriva il segnale di un'altra chiamata cosa devo fare?
  Digita R + 1 due volte per chiudere la chiamata in corso e rispondere alla nuova.
  Digita R + 2 per lasciare in attesa la conversazione in corso e continuare con l'altra (in tal modo puoi sia rispondere alla seconda chiamata, sia tornare alla prima).
  Se non rispondi dopo il sesto squillo, il chiamante riceverà il tono di occupato, mentre tu sentirai due avvisi di chiamata. Ciò vale anche nel caso in cui è stata attiva la segreteria Memotel su linea libera
• Ho attivato il servizio Avviso di chiamata e stavo telefonando quando un altro interlocutore mi ha telefonato, ma afferma che non ho risposto. Come mai?
  Se hai attivato il servizio e sei impegnato in una conversazione telefonica, l'altro interlocutore riceve il segnale di libero fino al sesto squillo, dopo riceverà il tono di occupato.